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今年國外賞楓季節延遲民眾出發前要查清楚免生糾紛

　2012/10/22 發佈

目前正是寒帶國家賞楓的季節，而國人最熱門的賞楓地點是日本，不過有剛去日本賞楓的民眾指出，日本不少地區的楓葉還沒轉紅，當地導遊預估可能會延遲兩個多禮拜，建議民眾要賞楓前務必查詢清楚，以免衍生消費糾紛。

日前台北地院一起判例，一對夫婦參加加拿大賞楓團，結果沒看到滿山遍野的紅楓，只看到灰白枯葉，不少行程也縮水，一狀告上法院，這對夫婦要求旅行社賠償九萬，最後法官判旅行社應賠償每人四萬元。由於類似的消費爭議不斷，消保官呼籲民眾在出國賞楓時，最好要先確認楓紅的季節，以免敗興而歸。

新竹林姓婦人才剛參加日本的賞楓團，發現目前楓葉並未轉紅，但旅行社的行程安排還算盡心，雖然沒看到大片楓紅，還算玩的相當盡興。據林姓婦人轉述當地導遊的說法，今年楓紅的時間比往年慢了近一個月，因此民眾到日本賞楓前，最好能做好功課，不但避免消費爭議，也能玩的盡興。

另外，由於釣魚台主權的爭議，陸客團幾乎停止發團到日本，台灣駐日本旅行社的中文導遊，已有不少人暫時被調往其它路線，而對背包客或是自助旅遊的民眾而言，陸客團停止發團到日本，不少五星飯店都在降價促銷，價格只有旺季的一半，甚至更便宜，喜歡自助旅遊的民眾，可以透過台灣旅行社訂房或是自行上網撿便宜。

中廣新聞 (彭清仁報導)

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